خدمات مشتری
خدمات مشتری ما به صورت ۲۴ ساعته و کاملا حرفه ای با پشتیبانی نامحدود مشتری را از طریق تلفن و ایمیل تا زمانی که صاحب محصول هستید قابل ارائه است. هدف ما ارائه کمترین قیمت در دسترس از هر منبع معتبر است. ما برای اکثر سفارش‌های بیش از 50 میلیون تومان (به استثنای چیزهای واقعاً سنگین) ارسال رایگان به هر کجای ایران و فقط 385 هزار تومان هزینه حمل و نقل برای سفارش‌های کمتر از 50 میلیون تومان ارائه می‌کنیم. بنابراین، هیچ فروش خاص و فوق العاده ای در پرداخت نخواهیم داشت. اگر محصولی را خریداری کرده اید و به هر دلیلی از آن ناراضی هستید، می توانید آن را برای بازپرداخت کامل یا جزئی (به استثنای سفارشات ویژه) بازگردانید.
معرفی استراتژی قیمت دهی و امور مالی
استعلام قیمت فوری
برای ایجاد یک قیمت آنلاین، کافی است کالا(ها) را به سبد خرید خود اضافه کنید، سپس به جای «تسویه حساب» روی «ایجاد قیمت» کلیک کنید. این یک قیمت رسمی را ایجاد می کند که بلافاصله برای شما ایمیل می شود. قیمت های نقل قول فوری به مدت 30 روز معتبر است.
اگر شما یک توزیع کننده، فروشنده یا خریدار کلی هستید – لطفاً برای قیمت سفارشی تماس بگیرید. با ما با شماره 021-91035087 یا 0915-5571457 تماس بگیرید. یا، یک ایمیل به info@codnumber.com ارسال کنید.
برای تبدیل قیمت فوری خود به سفارش، فقط با شماره 0930-7442432 تماس بگیرید. به همین راحتی! لازم به ذکر است که:
نقل قول (استعلام قیمت) فوری 24 ساعت در روز، هر روز در دسترس است. اگر تماس می‌گیرید، ساعات اداری ما شنبه تا پنجشنبه از ساعت 8 صبح تا 5:30 بعد از ظهر به وقت تهران، جمعه از ساعت 8 صبح تا 5 بعد از ظهر به وقت تهران است.
روش های پرداخت
ما کارت های اعتباری که عضو بانک های رسمی کشور ایران باشد را می پذیریم. کارت اعتباری باید دارای آدرس صورتحساب ایران باشد و باید توسط بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران صادر شود. لطفاً در مورد استفاده از کارت های اعتباری سایر کشورها با ما تماس بگیرید. 021-91035087
برای سفارشاتی که مجموع سبد خریدتان حداقل 25 میلیون تومان باشد می توانید از بن های تخفیف ما که از 500 هزار تومان شروع و تا سقف 20 میلیون تومان است بهره مند شوید و این میزان بن تخفیف را از بانک آینده به صورت کاملا غیر حضوری و بسیار ساده و آسان وام گرفته و تا 24 ماه نهایتا اقساط آن را پرداخت نمایید.
لطفا جهت کسب اطلاع بیشتر و نحوه ی برخورداری از بن تخفیف ما و تسهیلات بانک آینده به صفحه ی تامین مالی ما مراجعه کنید و یا با شماره 0915-5571457 تماس بگیرید.
لطفاً توجه داشته باشید که ما هیچ درخواست اعتباری را که بدون کپی از قیمت وب شما یا سفارش خرید دریافت می شود پردازش نمی کنیم. همچنین برای اطلاع از وضعیت درخواست شما برای شرایط، به نام فرد تماس نیاز داریم.
سفارشات
لغو یک سفارش
برای لغو سفارش لطفا با شماره 021-91035087 داخلی 3 تماس بگیرید. برای سفارش اقلام موجود در انبار، باید درخواست کنسلی شما را تا ساعت 3 بعدازظهر دریافت کنیم تا زمان داشته باشیم تا ارسال سفارش شما را متوقف کنیم. برای سفارشات اقلام غیر موجودی، لغو به صلاحدید سازنده یا مهندسی است.
سفارشات غیر قابل برگشت
سفارشات غیر قابل لغو / غیر قابل برگشت سفارش‌هایی که به‌عنوان «غیرقابل لغو / غیرقابل برگشت» مشخص شده‌اند، در صورت ثبت سفارش، غیرقابل لغو، غیرقابل برگشت و غیرقابل موکول در نظر گرفته می‌شوند.
مشتری مسئولیت کامل هر محصولی را بر عهده می گیرد که:
آ. در موجودی برای مشتری نگهداری می شود، یا
ب. از تامین کننده ما سفارش داده و ساخته شده است، یا
ج. آیا در حال انجام است یا از پیش ساخته شده توسط تامین کننده ما، یا
د. برای مشتری ارسال شده است.
ما تمام تلاش خود را برای تطبیق تغییرات در الزامات تحویل مشتریان انجام خواهیم داد. با این حال، ممکن است نتوانیم تغییراتی ایجاد کنیم. در صورت امکان انجام تغییرات، مشتری مسئول هرگونه هزینه ای است که از طرف تامین کننده ما منتقل می شود.
کُدینگ سفارشی/ مسئولیت های مشتری
تیم فنی کد نامبر نمی تواند تضمین کند که ابزارها، قطعات و/یا محصولات (“ابزار”) که می فروشد، از جمله کالیبراسیون، برنامه نویسی و تنظیمات این ابزارها، برای کاربردها و کاربردهای مورد نظر مشتریان مناسب هستند یا خواهند بود. کلیه فروش ها مشروط به شرایط و ضوابط زیر است و پذیرش هرگونه سفارش توسط کد نامبر صراحتاً مشروط است:
آزمایش کردن
مشتری صرفاً مسئول آزمایش و تأیید این است که ابزارها، از جمله کالیبراسیون، برنامه‌ریزی و تنظیمات ابزار، برای استفاده یا کاربرد مورد نظر ابزار مناسب هستند و هنگام استفاده در عملیات مورد نظر به درستی و بدون خطا یا نقص عمل می‌کنند. محیط یا زمانی که در هر محصول، تجهیزات، سیستم یا فرآیندی ادغام شده یا به شکل دیگری در آن قرار می گیرد. “کد نامبر” در قبال هر گونه ضرر یا خسارت ناشی از خطاها، نقص ها، ناسازگاری یا نامناسب بودن ابزارهایی که به طور منطقی ممکن است یا باید ناقص باشد، مسئولیتی ندارد. مشتری باید “کد نامبر” را در برابر ضرر یا خسارت وارد شده توسط اشخاص ثالث غرامت بدهد و آن را نگه دارد.
بدون ضمانت
“کد نامبر” هیچ ضمانت، صریح، ضمنی یا قانونی در رابطه با ابزارها، از جمله کالیبراسیون، برنامه‌ریزی و تنظیمات ابزار، یا خدمات ارائه‌شده توسط “کد نامبر” ارائه نمی‌کند. “کد نامبر” به طور خاص هرگونه ضمانت ضمنی، از جمله هر گونه ضمانت کالای تجاری یا تناسب اندام برای یک هدف خاص را سلب می کند.
محدودیت مسئولیت
مسئولیت انباشته “کد نامبر” در قبال تمام ادعاهای مربوط به ابزارها، از جمله کالیبراسیون، برنامه ریزی و تنظیمات ابزار، و هر گونه خدمات ارائه شده در رابطه با آن، در قرارداد، تخلف، مسئولیت اکید یا موارد دیگر، نباید از کل مبلغ تجاوز کند. از تمام هزینه هایی که واقعاً برای ابزارها به “کد نامبر” پرداخت می شود. “کد نامبر” در قبال مشتری یا شخص دیگری در قبال خسارات عواقبی، غیرمستقیم، خاص یا اتفاقی، مسئولیتی ندارد، حتی اگر به احتمال زیاد به “کد نامبر” توصیه شده باشد.
بیانیه ی انقضای آنالایزر شیمیایی
باتوجه به حساسیت کاربری این دسته از تجهیزات ابزار دقیق یعنی سنسور ها و آنالایزر های شیمیایی موضوع تاریخ انقضای محصولات از جمله نکات مهم از دید “کد نامبر” بوده و هست. تاریخ انقضای کلیه آنالایزر ها ماکزیمم دو سال از زمان تاریخ تولید واقعی آن ها بوده و بررسی صحت تاریخ تولید با ارائه گواهی نامه های معتبر و گمرک از سوی “کد نامبر” خواهد بود.
“کد نامبر” صد ها محصول را از بیش از دهها تامین کننده توزیع می کند.
اگر قصد خرید محصولی از “کد نامبر” را دارید و می‌خواهید اطمینان بیشتری داشته باشید که تامین‌کننده ما با قوانین و سرتیفیکیت های بین المللی مطابقت دارد، خوشحالیم که اسناد بیشتری را از طرف شما از آن تامین‌کننده درخواست کنیم. ما به جمع‌آوری پاسخ‌ها از تامین‌کنندگان کلیدی خود ادامه خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که اظهارات ارائه شده در این بیانیه انطباق دقیق باقی می‌مانند. ما حق اصلاح این بیانیه را در هر زمان بر اساس تحولات یا اطلاعات بعدی برای خود محفوظ می داریم. اگر در رابطه با این بیانیه سوال یا ابهامی دارید، لطفا با 021-91035087 تماس بگیرید.
معرفی استراتژی حمل و نقل
ارسال رایگان
اکثر سفارشات 50 میلیون تومانی یا بیشتر رایگان ارسال می شود
تحویل فقط در مشهد و تهران و شهرستان های همجوار.
موارد خطرناک حذف شدند
اقلام بسیار سنگین یا حجیم مستثنی هستند.
توزیع کنندگان، فروشندگان و OEM ها مستثنی شدند.
385 هزار تومان هزینه حمل و نقل برای سفارشات < 50 میلیون تومانی.
مهلت مرسوله های شتابی
مهلت ارسال تسریع شده تمام سفارش‌های موجود در انبار با ارسال روز بعد، ۲ روزه و ۳ روزه باید تا ساعت ۳ بعدازظهر به وقت تهران دریافت شوند تا در همان روز ارسال شوند. سفارش‌هایی که بعد از ساعت 15 به وقت تهران دریافت می‌شوند ممکن است تا روز کاری بعدی ارسال نشوند.